Gezinme

Ücretsiz Eğitim Platformu

Arama kategorileri

Esc kapatmak için

Eğitimler ve Sertifika Programları
Ücretsiz İçerik

Eğitimler ve Sertifika Programları

678

içerik

ISO 27001 Nedir

ISO 27001 Nedir

ISO 27001, Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (Information Security Management System) standardının adıdır. Bu standard, işletmelerin veya organizasyonların bilgi güvenliği yönetim sistemlerini kurmalarını, etkin bir şekilde yönetmelerini ve bilgi varlıklarını korumalarını amaçlar.

ISO 10002 Belgesi Nedir

ISO 10002 Belgesi Nedir

ISO 10002, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi - Müşteri Memnuniyeti Belgelendirme Standardı'nın adıdır. Bu standard, işletmelerin veya organizasyonların müşteri memnuniyetini yönetmelerini, müşteri geri bildirimlerini etkili bir şekilde ele almalarını ve müşteri şikayetlerini çözüme kavuşturmalarını amaçlar.